Sekarang ni ramai usahawan-usahawan yang telah beralih ke dunia pemasaran online tak kira la apa jua yang mereka jual. Pemasaran secara online atau lebih dikenali dengan nama Online Marketing ni mampu menguatkan dan memajukan bisnes dan melariskan produk mereka.
Akan tetapi, ramai yang tidak tahu dan masih tidak mahu menggunakan Chatbot dalam strategi pemasaran mereka. Chatbot adalah sejenis aplikasi yang mampu membantu anda para usahawan untuk memudahkan anda menguruskan bisnes anda dan mengumpul maklumat pelanggan.
Mari kita lihat 6 kelebihan Chatbot dalam Bisnes Online :
Table of Contents
1. PENYAMBUT TETAMU
Bila orang komen atau pm je, chatbot terus beri pengenalan dan bantu pelanggan untuk terus ke langkah seterusnya.
2. RESPON PANTAS 24JAM
Bayangkan anda ada pembantu yang balas setiap pertanyaan pelawat 24jam setiap hari tanpa lelah dan sangat pantas.
3. AUTO MESSENGER
Bila orang tekan gambar atau link, automatik terus ke messenger dan dilayan oleh Chatbot. Tak perlu lagi nak reply dan komen di setiap komen.
4. DATABASE AUTOMATIK
Tak perlu lagi salin atau tulis nombor telefon pelanggan dalam buku. Chatbot akan simpan semua secara automatik dalam excell dan korang boleh guna database yang korang dapat tu untuk retargetting dan remarketing.
5. 1 KLIK BROADCAST
Dengan hanya 1 klik sahaja, Chatbot boleh hantar mesej ke 5 ribu orang. Tak perlu lagi nak copy paste satu persatu.
6. AUTO FOLLOW UP
Penat nak follow up beratus-ratus pelanggan lama? Chatbot boleh bantu dengan cepat.
Nak tahu lebih lanjut berkenaan chatbot?
Anda dapakan info tentang chatbot ni melalui ubaidullahjaafar.com